Proizvodi se naručuju odabirom, korištenjem menija i popunjavanjem elektronskog formulara. Kupac može naručiti i kupiti proizvod kao registrirani korisnik. Proizvod se smatra naručenim kada kupac prođe cijeli postupak narudžbe i dobije potvrdni e-mail sa brojem narudžbe.
Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:
- Transakcijski (Internet bankarstvom, putem opće uplatnice u banci ili pošti)
- Gotovina – prilikom preuzimanja
- Kartično plaćanje
Ako je uplata uredno izvršena i vidljiva na računu Prodavatelja, Prodavatelj će pristupiti isporuci naručenih proizvoda. Račun za narudžbu dostavlja se e-poštom.